Si administras tus propias campañas de Search en Google Ads, hay una casilla que vas a dejar de ver: la de idioma. No es rumor de foro. Search Engine Journal confirmó que, a partir de fines de septiembre de 2026, Google elimina la configuración de idioma a nivel de campaña para Search y AI Max for Search. En su lugar, la plataforma decide sola qué idioma mostrarle a cada usuario, usando el idioma de tu anuncio, el de tu landing page y lo que ya sabe sobre qué idiomas entiende esa persona.
¿Por qué te debería importar si vendes puro en español, a clientes chilenos? Buena pregunta. Te la respondo abajo, sin humo.
Qué cambia exactamente (y qué no)
Search Engine Land lo dice claro: Google elimina un control manual de segmentación en Search. Ya no eliges explícitamente a qué idiomas les hablas. Google decide qué anuncio, en qué idioma, le sirve a cada usuario, apoyado en el idioma del creativo y en sus propias señales sobre lo que esa persona entiende. Google agrega que no se requiere ninguna acción por parte del anunciante. Le creo, pero prefiero mirar mi cuenta antes de que el sistema mire por mí. Eso no es paranoia, es higiene de cuenta.
Por qué esto no es solo problema de cuentas bilingües
Antes, la configuración de idioma a nivel de campaña era como decirle a un recepcionista de hotel: “atiende solo en español, sin importar en qué idioma te hablen”. Esa regla desaparece. Ahora el recepcionista decide según lo que ve: el cartel de bienvenida (tu anuncio) y el formulario de registro (tu landing page). Si esos dos elementos están en el mismo idioma, todo bien. Si alguna extensión, un sitelink o un callout quedó en inglés desde una prueba vieja que nadie borró, o tu landing tiene un botón “Add to cart” porque nunca lo tradujiste, eso ahora es una señal que Google usa para decidir a quién le muestra tu anuncio.
El problema no es que Google te quite un control manual. El problema es no saber que ese control existía, y que durante años funcionó como contención silenciosa para errores de este tipo.
Imagina, como caso hipotético, una empresa de eventos en el Cajón del Maipo que sin buscarlo recibe consultas de extranjeros armando un matrimonio en Chile: si sus extensiones de sitio traen palabras sueltas en inglés heredadas de una plantilla vieja, esa mezcla puede hacer que Google le muestre el anuncio a un público que después no convierte, en vez de a la pareja chilena que sí estaba buscando el lugar.
La auditoría de 10 minutos antes de que el cambio quede activo
No hace falta pánico. Hace falta orden. Esto es lo que reviso yo en una cuenta antes de un cambio así:
- Revisa cada grupo de anuncios: titulares, descripciones y extensiones (sitelinks, callouts, snippets estructurados) deben estar en el mismo idioma que la landing page. Sin mezclas, ni una palabra suelta que se coló en una plantilla.
- Anota qué campañas tenían el idioma configurado explícitamente y para qué servía esa configuración, para tener un antes y un después claro.
- Una vez activo el cambio, vigila el CTR y la tasa de conversión por al menos dos o tres semanas. Search Engine Land lo advierte: un usuario bilingüe puede calificar para cualquiera de las dos versiones de tu anuncio, así que la calidad del lead puede moverse aunque tú no hayas tocado nada.
En el fondo, es lo mismo que revisar el ecosistema digital completo antes de que otro (en este caso, el algoritmo) tome una decisión por ti. Si ya andas revisando temas de Google Ads antes de septiembre, te dejo el artículo sobre qué activar en Demand Gen antes de la temporada alta, porque varias cuentas están tocando dos cambios casi en paralelo.
El matiz de Performance Max
Para Performance Max, el cambio es parcial. La configuración de idioma deja de aplicar en la Red de Búsqueda dentro de esas campañas, pero sigue mandando en YouTube, Display, Discover y Gmail. O sea, si corres Performance Max con activos en más de un idioma, el criterio antiguo sigue vivo en la mitad de los canales y desaparece en la otra mitad. Vale la pena revisar tus grupos de activos con esto en mente, sobre todo si alguna vez armaste una campaña “para el mercado hispano” y otra “para el mercado angloparlante” dentro del mismo Performance Max.
Si administras la cuenta por API, o alguien lo hace por ti
Punto técnico, pero importante si trabajas con un desarrollador, un freelancer o una herramienta de automatización: Search Engine Land confirma que cualquier intento de agregar o editar el criterio de idioma en una campaña de Search vía API va a devolver un error. Si tienes scripts, reportes automatizados o un tablero que toca esa configuración, avísale a quien lo mantiene antes de que empiece a fallar en silencio. Y si trabajas con una agencia, pregúntale directamente si su forma de operar tus cuentas depende de ese criterio. Si no lo sabe, esa es una señal por sí sola, en la misma línea de lo que conté sobre qué deberías poder exigir cuando pagas por gestión de tus propias campañas.
Google tiene razón en una cosa: para la mayoría de las pymes chilenas que arman toda su cuenta en español, sin extensiones sueltas en otro idioma, este cambio probablemente pase sin ruido. Pero “probablemente” no es la palabra con la que me gusta dejar campañas que pagan lucas de verdad. Reviso, cierro el ciclo, sigo con mi día. No es nada del otro mundo, pero sí es la diferencia entre enterarte por un reporte raro en octubre o por haber mirado a tiempo.
Si quieres que alguien le eche un ojo a tu cuenta antes de que el cambio quede activo, agenda un diagnóstico gratuito en https://jalapenos.cl/agendar/. Cero compromiso, lo digo en todas partes y es cierto. 🌶️
