NOSOTROS
Somos Jalapeños.
Una agencia pequeña que hace cosas grandes.
Boutique por convicción, no por circunstancia. Somos cuatro especialistas que trabajan juntos desde hace años, cada uno dueño de su área. Sin capas intermedias, sin juniors ejecutando lo que un senior vendió. Cuando contratas a Jalapeños, trabajas directamente con las personas que aparecen en esta página.
01 // HISTORIA
Cómo llegamos hasta aquí.
Jalapeños nació hace unos siete años como una agencia de servicios digitales más amplia. En ese origen estuvimos Lucía y yo junto a Ximena, quien diseñó la identidad de marca que nos define hasta hoy, y Patricio, quien construyó la base técnica inicial. A todos ellos les debemos parte importante de lo que somos.
Con el tiempo aprendimos lo que aprendemos todos: que hacer muchas cosas bien es difícil, y que hacer pocas cosas muy bien es una ventaja competitiva real. Fuimos afinando el foco hasta quedarnos con lo que genuinamente dominamos (campañas de performance y sitios web que convierten) y construimos el equipo alrededor de eso.
Hoy somos cuatro. Y eso es exactamente lo que queremos ser.
"El jalapeño pica porque tiene capsaicina, el compuesto que genera una reacción en quien lo consume. Ese efecto es lo que buscamos en cada proyecto: dejar una marca, generar un resultado que se sienta. No somos la agencia más grande. Somos la que más pica."
02 // EQUIPO
Las personas detrás del trabajo.
No hay jerarquías aquí. Hay especialistas. Cada uno es el mejor en lo suyo dentro del equipo, y el trabajo es mejor porque nadie intenta hacer lo que no es suyo.
FUNDADOR · GOOGLE ADS & ESTRATEGIA
Carlos Morandi
Ingeniero Civil en Computación de formación, especialista en marketing digital de carrera. Más de diez años en performance (Google Ads, tracking avanzado, ecosistemas de medición completos). Obsesionado con que cada peso invertido en pauta se pueda rastrear hasta la venta que generó.
Lidera la estrategia de campañas, la arquitectura de medición y el desarrollo de los scripts propios de la agencia. También construye sitios cuando el proyecto lo requiere, viene de la computación, al fin y al cabo.
Ítalo-venezolano. Guitarrista. Amante de las pastas y las arepas, sin jerarquía entre ellas.
COFUNDADORA · CONTENIDO & COORDINACIÓN
Lucía Reyes
Doce años en e-commerce y marketing digital. Viene del periodismo y la arquitectura de información, y desde ahí construyó una carrera que cruza contenido, estrategia y coordinación de proyectos digitales complejos.
En Jalapeños lidera la estrategia de contenido y la coordinación de los proyectos web: la persona que asegura que lo que se planifica realmente se entregue, con el nivel de calidad que prometimos.
Cofundadora desde el primer día. La memoria institucional de la agencia.
DISEÑO UX/UI & PRODUCTO DIGITAL
Bernardita Fuentes
Product Designer con background en diseño industrial y una especialización profunda en experiencia de usuario. Ha trabajado en productos de IA, plataformas inmobiliarias y entornos educativos: entiende cómo diseñar para contextos complejos sin perder de vista al usuario final.
Maneja frontend (HTML, CSS) además del diseño, lo que hace que lo que diseña también funcione bien cuando se desarrolla. Actualmente profundizando en accesibilidad digital e IA aplicada al diseño de producto.
La más técnica del equipo de diseño que hemos tenido. Y la más curiosa.
META ADS & ECOMMERCE GROWTH
Andrés Fuentes
Especialista en Meta Ads y crecimiento de e-commerce con un historial poco común: ha llevado marcas desde ventas estancadas hasta multiplicar su revenue en cuestión de meses, con casos documentados de +147% en tres meses, de cero presencia digital a más de 1.500 leads calificados, y reducciones de costo por lead de más del 90%.
Su foco está en el negocio, no en las métricas de vanidad. Entiende el stack completo (Meta Ads, CRO, email, operaciones de e-commerce) y lo conecta con los números de revenue que realmente importan.
Ha trabajado en agencias y del lado de las marcas. Esa perspectiva doble se nota en cada decisión.
03 // METODOLOGÍA
Sin capas. Sin sorpresas. Con datos.
Cada cliente tiene acceso directo al especialista que trabaja su cuenta, no a un account manager que le reporta lo que otro hizo. Las reuniones son con quien ejecuta. Las preguntas las responde quien sabe.
El trabajo empieza con un diagnóstico honesto: te decimos qué está fallando antes de proponer nada. Después viene la configuración técnica completa: medición, tracking, estructura de campañas o arquitectura del sitio. Y desde el primer mes hay un dashboard en tiempo real para que veas exactamente lo que está pasando, sin esperar el reporte mensual.
Si en 90 días no mostramos tendencia positiva en los KPIs acordados, trabajamos el cuarto mes sin costo. No como promesa de marketing, sino como política de operación.
HABLEMOS
¿Quieres trabajar con nosotros?
El primer paso es una conversación de 30 minutos. Sin presentación de ventas, sin propuesta automática. Revisamos tu situación actual y te decimos con honestidad si podemos ayudarte, y cómo.