RECURSO GRATIS · PLANTILLA
¿Qué puede pegar tu equipo en ChatGPT? Déjalo por escrito.
Una política de uso de IA de una página, lista para adaptar y firmar.
Si tu equipo usa ChatGPT, Gemini o Claude, lo más probable es que ya les pegue cotizaciones, correos y reclamos de clientes. Esos datos quedan en manos de otra empresa, por lo general fuera de Chile, y desde el 1 de diciembre de 2026 rige la Ley 21.719 de protección de datos personales. La plantilla ordena qué se puede subir, qué solo después de borrar nombres y datos, y qué nunca.
01 // QUÉ TRAE
Una página para tu equipo. Otra para ti.
- EL SEMÁFORO
- Qué se puede subir a la IA, qué solo después de borrar nombres y datos (con un ejemplo de antes y después) y qué nunca, aunque le borres datos.
- QUIÉN REVISA
- Lo que sale hacia un cliente lo aprueba una persona. La IA no decide sobre personas: contratar, dar un crédito, aceptar a un cliente.
- SI ALGO SALE MAL
- Qué hace quien subió algo que no correspondía, y a quién le avisa.
- LA PÁGINA PARA TI
- Los pasos para adaptarla, dónde se apaga en ChatGPT, Claude y Gemini la opción que deja a la herramienta aprender de lo que escribes, y si te conviene pagar una cuenta de empresa.
- LA FIRMA
- Una línea para que cada persona firme con fecha. Si algún día te preguntan qué hiciste para cuidar los datos de tus clientes, esa es tu evidencia.
DESCÁRGALA GRATIS
Te la mandamos al correo.
En Word, que se abre también en Google Docs y en el celular. Te toma unos 20 minutos completarla y media hora leerla con tu equipo.
VA EN CAMINO
Revisa tu correo.
Te llega en un minuto con el link de descarga. Si no aparece, revisa spam o promociones; y si no llega, escríbeme a [email protected].
02 // POR QUÉ AHORA
La ley ya tiene fecha: 1 de diciembre.
La Ley 21.719 crea una Agencia de Protección de Datos Personales que fiscaliza y puede multar a las empresas que no cuidan los datos de las personas, con multas de hasta 20.000 UTM en los casos más graves.
La plantilla no te deja cumpliendo la ley por sí sola ni reemplaza a un abogado. Ordena una parte: lo que tu equipo pega en la IA. Los datos que recoge tu sitio web (formularios, newsletter, cookies) y cómo guardas la información de tus clientes son otras partes.
Esta plantilla es una guía práctica de orden interno, no asesoría legal.
DIAGNÓSTICO GRATUITO
¿Y lo que no se arregla con una plantilla?
En 30 minutos revisamos tu sitio, tus campañas y cómo mides cada contacto, y te decimos qué está fallando y qué haríamos distinto.