Hoy en día, anunciarse en Google y en redes sociales es casi obligatorio para cualquier negocio que busque visibilidad en internet. Google Ads (la plataforma de publicidad de Google) y Meta Ads (la plataforma unificada de anuncios para Facebook e Instagram, entre otras) son dos gigantes que pueden llevar montones de tráfico y clientes potenciales a tu sitio. Pero ojo: no se trata solo de meter dinero y cruzar los dedos. Para lograr resultados de verdad (y que ese dinerito rinda), necesitas estrategias bien pensadas. Aquí te compartimos consejos prácticos y tácticas efectivas para exprimir cada peso invertido en Google Ads y Meta Ads, con ese estilo relajado pero experto que nos caracteriza en Jalapeños.
Un dato para comenzar: aproximadamente 65% de las pequeñas y medianas empresas invierten en campañas de PPC (pago por clic). Es decir, muchos ya están en el juego. ¿Vas a dejar que tu competencia acapare la atención de tu público objetivo? ¡Vamos a impedirlo con estrategia!
Google Ads: dominando la búsqueda y más allá
Google Ads ofrece varias formas de llegar a tus clientes, pero la más conocida son los anuncios en buscadores (Search Ads). ¿Cuántas veces has buscado algo en Google y los primeros resultados dicen «Anuncio»? Seguro incontables. Esos son Google Ads en acción. La gran ventaja es que muestras tu anuncio justo cuando alguien está buscando activamente lo que ofreces. Intención + tu solución = match perfecto.
Tips clave para Google Ads:
- Investigación de palabras clave: Este es el cimiento. Usa herramientas como el Planificador de Palabras Clave de Google o Ubersuggest para encontrar qué términos usa la gente. Busca ese equilibrio de palabras de alto volumen de búsqueda y baja competencia, así tus anuncios tienen más chance de aparecer en buen lugar sin pagar una fortuna. Por ejemplo, quizá “zapatos de cuero veganos” tenga menos competencia que solo “zapatos veganos”, pero sigue teniendo un volumen interesante. Piensa como tu cliente: ¿qué teclearía en Google?
- Calidad antes que cantidad: Google Ads premia la relevancia. Esto significa que no basta con pujar alto, necesitas anuncios y páginas de destino pertinentes. Asegúrate que tu anuncio incluya la palabra clave buscada y ofrezca justo lo que promete. Y cuando el usuario haga clic, que la página a la que llegue (landing page) cumpla su expectativa. Un buen Quality Score (nivel de calidad) abarata tus clics y mejora tu posición.
- Extensiones de anuncio: Aprovecha todas las extensiones posibles: de sitio (enlaces adicionales debajo de tu anuncio), de llamada (mostrar un teléfono clickeable), de ubicación (si tienes tienda física), de texto destacado, etc. Estas extensiones hacen tu anuncio más grande y llamativo, y además entregan info útil. ¿A quién no le gustan los anuncios con “más carne”? Si las utilizas bien, puedes aumentar considerablemente tu CTR (tasa de clics).
- Remarketing en Red de Display: Google no es solo buscador. La red de Display muestra banners en miles de sitios web. Una estrategia efectiva es el remarketing, o sea, volver a mostrar anuncios a quienes ya visitaron tu web. ¿Esa persona no compró en su primera visita? Persuádela con un banner atractivo mientras navega por su blog favorito o revisa noticias. Una campaña de remarketing bien configurada puede “rescatar” muchos prospectos que estaban indecisos.
- Medición de conversiones y optimización: Configura Google Analytics y el seguimiento de conversiones en Ads sí o sí. Necesitas saber qué pasa después del clic: cuántos compran, cuántos rellenan el formulario de contacto, etc. Con esos datos, podrás calcular tu ROI real. Por cierto, se estima que en promedio Google Ads devuelve ~$2 por cada $1 invertido (aunque nuestros clientes están más cerca de $6 por cada $1 invertido). Esto varía por industria. Mide, optimiza (pausa palabras que no funcionan, ajusta presupuestos a las horas o dispositivos que convierten mejor) y vuelve a medir.
Ejemplo práctico: Supongamos que tienes un e-commerce de relojes. En Google Ads podrías tener un grupo de anuncios enfocado en “relojes deportivos”. Incluye palabras clave como “reloj deportivo resistente al agua”, “reloj inteligente para correr”, etc. Tu anuncio podría decir: “Relojes Deportivos – Resistencia y Estilo | TuMarca.com”. Al hacer clic, que lleve a una página específica de relojes deportivos, no a la home genérica. Agrega extensiones con “Envío gratis”, “Garantía 2 años”, enlace a “Relojes para natación”, etc. Así cubres varias posibles intenciones del usuario de un plumazo.
Meta Ads (Facebook & Instagram): conquistando las redes sociales
Meta Ads es la plataforma que engloba Facebook, Instagram, Messenger y Audience Network. La ventaja aquí es la segmentación ultra precisa. Facebook sabe tanto de nosotros (gustos, edad, ubicación, intereses, si recién nos comprometimos, si nos gusta el sushi o el reggaetón) que permite mostrar anuncios casi personalizados. ¿Tu audiencia son mujeres de 25-35 años fanáticas del yoga y la comida orgánica? Se puede. ¿Hombres entusiastas de autos deportivos en Santiago? También.
Estrategias clave para Meta Ads:
- Define objetivos claros: Al crear una campaña, Meta te pregunta el objetivo: ¿Reconocimiento, Tráfico, Interacción, Ventas, Leads? Elige correctamente porque el algoritmo optimizará según eso. Por ejemplo, si seleccionas “Generar clientes potenciales”, Facebook mostrará tus anuncios a la gente dentro de tu segmentación que tiene más probabilidad de completar un formulario. Si quieres conversiones en tu sitio (ventas, registros), asegúrate de tener instalado el Pixel de Facebook y configurar Eventos (como “Compra” o “Registro”) para que la optimización sea efectiva.
- Segmentación inteligente: Sí, Meta Ads ofrece mil criterios de segmentación, pero no significa que debas usar todos en un solo conjunto de anuncios. Muchas veces conviene empezar amplio dentro de tu público objetivo y dejar que el algoritmo encuentre quienes reaccionan mejor. Por ejemplo, en lugar de “Mujeres 25-35, que viven en Chile, interesadas en yoga, veganismo, crossfit, y que han comprado online en último mes”, podrías quedarte con “Mujeres 25-35”. Si tu anuncio es bueno, Facebook identificará patrones de quiénes hacen clic o convierten y optimizará la entrega. Además, no olvides probar las Audiencias Similares (Lookalike Audiences): sube la lista de tus mejores clientes o quienes llenaron el formulario en tu web, y Meta buscará gente parecida para mostrarles tus anuncios. Es magia potagia de datos.
- Creatividades que destacan: En redes, la parte visual lo es todo. Puedes tener la mejor oferta, pero si tu anuncio es feo o soso, la gente simplemente hace scroll y adiós. Invierte tiempo en diseñar imágenes o videos atractivos. ¿No eres diseñador? Usa herramientas como Canva para crear gráficos profesionales fácilmente. Prueba formatos: carruseles de imágenes, videos cortos subtitulados (muchos ven sin sonido), Stories verticales de pantalla completa, etc. Y tu texto debe ser breve y llamativo en el anuncio; acompáñalo quizá con un emoji relevante para resaltar. Por ejemplo: “🕒 ¡Tiempo limitado! 50% OFF en nuestro curso de Marketing Digital. Aprende a atraer más clientes hoy. 📈”.
- Prueba A/B todo lo que puedas: Una ventaja de digital es que podemos experimentar rápidamente. Crea dos versiones del mismo anuncio cambiando alguna variable: una con imagen diferente, otra con distinto texto o llamada a la acción. Deja correr unos días y compara resultados (Facebook incluso tiene la opción de prueba A/B formal). Así vas afinando qué le gusta más a tu público. Lo mismo aplica a Google Ads, por cierto: testea dos anuncios por grupo y periódico pausar el menos efectivo.
- Remarketing y embudos en redes: Al igual que en Google, puedes hacer remarketing en Facebook/Instagram. Por ejemplo, mostrar anuncios con un descuento especial a quienes agregaron algo al carrito en tu e-commerce pero no compraron. O anuncios de recordatorio a quienes vieron el 50% de tu video pero no interactuaron. Las posibilidades son muchas. Además, puedes armar embudos: primero, un anuncio de video a público frío para generar reconocimiento; luego, a los que vieron ese video, les muestras un anuncio de producto; y finalmente a los que hicieron clic al sitio pero no compraron, un anuncio de remarketing con testimonios o descuento. Este journey multipantalla acompaña al usuario hasta que se decide.
Los consumidores interactúan con anuncios en diferentes dispositivos: adapta tus estrategias en Meta Ads para conectar con tu audiencia dondequiera que esté.Ejemplo práctico: Tienes un local de comida mexicana saludable en Santiago. En Meta Ads, tu campaña podría ser “Visitas al restaurante”. Podrías segmentar a personas de 18-45 años en Santiago. Crea un video corto mostrando tus platos fit y el ambiente cool del local, con texto: “¡Tacosyoga! 😋 Ven a probar los tacos más saludables de Santiago. 2×1 en tu primera visita, muestra este anuncio. 🌮💚”. Seguramente atraerás tanto a amantes de la cocina mexicana como a foodies saludables. Si alguien interactuó con el anuncio (le dio like o comentó “qué rico se ve”), puedes luego hacerle remarketing con otro anuncio recordatorio de “¡Te esperamos, no olvides tu 2×1!” para animarlo a venir.Mide, optimiza y no le temas al ajuste diario
Tanto en Google Ads como en Meta Ads, la estrategia no termina al lanzar la campaña. Es vital monitorear regularmente. Revisa métricas clave: CTR, CPC (costo por clic), CPM (costo por mil impresiones), tasa de conversión, costo por lead, etc. Si ves que en Facebook un anuncio tiene muy baja interacción, quizás debas cambiar la creatividad. Si en Google cierta palabra clave te gasta mucho presupuesto pero no convierte, quizá sea momento de pausarla o ajustar la puja, o revisar si la landing page es relevante para esa búsqueda… o hacer remarketing casi hasta el acoso.
Herramientas como Google Analytics, el administrador de anuncios de Facebook y, por supuesto, Google Search Console te darán datos valiosos. Incluso Search Console puede mostrarte términos por los que llegas orgánicamente y quizás no habías considerado en tu campaña paga (¡inspiración de keywords!). Y plataformas tipo Ubersuggest ayudan a espiar qué está haciendo la competencia y qué palabras claves nuevas podrías atacar.
Recuerda también que el ROI (retorno de la inversión) es la métrica reina. No te enamores de métricas de vanidad como likes o impresiones. Al final, quieres saber cuántos pesos te genera cada peso invertido. Por ejemplo, si gastaste $100 en anuncios y vendiste $300, tu ROI es 3:1 (300/100). Google ha indicado que en promedio un ROI saludable en su plataforma ronda 2:1 , pero muchos anunciantes bien optimizados logran 6:1 o más. La clave es la optimización continua.
Conclusión: combina creatividad con análisis
En resumen, Google Ads y Meta Ads son herramientas poderosísimas para hacer crecer tu negocio, pero solo si las utilizas con cabeza. Aplica estas estrategias: investiga, segmenta, crea anuncios que atraigan miradas, haz pruebas, y mide todo. Mantén un balance entre la creatividad (para conectar con humanos) y el análisis de datos (para agradar a los algoritmos y al CFO que lleva las cuentas).
Si todo esto te abruma un poco o simplemente prefieres delegar en manos expertas para enfocarte en tu negocio, ¡aquí estamos para ayudarte! En Jalapeños somos expertos en campañas de Google Ads, Facebook/Instagram Ads y en sacar el máximo jugo a tu presupuesto de marketing. Te asesoramos para que cada clic cuente y convierta. No dudes en contactarnos y hagamos que tus anuncios destaquen en el inmenso mundo digital. ¡A por esos clics de calidad y ventas! 🚀
